Qui sommes-nous ?
Dadum propose des services d’accompagnement et de formation visant à transformer l’IA en réflexes opérationnels mesurables. Dans le cadre de ces activités, nous pouvons traiter certaines données personnelles.
Le terme « vous » désigne toute personne naviguant sur notre site ou entrant en relation avec nous (prospect, client, partenaire, candidat).
Données collectées
Selon votre interaction avec nous, nous pouvons collecter :
- Données d’identification : nom, prénom, fonction, entreprise.
- Données de contact : e-mail, téléphone.
- Données de demande : contenu d’un message, informations nécessaires à l’étude de votre besoin (ex. demande de démo).
- Données de navigation : pages consultées, appareil, informations techniques, cookies (selon vos choix).
Nous ne vous demanderons jamais de nous communiquer des données dites « sensibles » (santé, opinions, etc.) via les formulaires du site.
Pourquoi nous les utilisons
Nous traitons vos données personnelles pour :
- Répondre à vos demandes (contact, démo, informations sur nos offres).
- Gérer la relation commerciale (prospection raisonnable, échanges avant contractualisation, suivi client).
- Améliorer le site et comprendre ce qui intéresse nos visiteurs (mesure d’audience, performance).
- Respecter nos obligations légales (comptabilité, gestion des demandes d’exercice de droits, etc.).
Base légale
Selon les cas, nos traitements reposent sur :
- Votre consentement (ex. certains cookies, inscription à une newsletter si activée).
- L’exécution de mesures précontractuelles (ex. traitement d’une demande de démo).
- L’exécution d’un contrat (si vous devenez client).
- Notre intérêt légitime à développer et sécuriser notre activité (ex. amélioration du site, prévention de la fraude).
- Nos obligations légales (ex. conservation de documents comptables).
Cookies & mesure d’audience
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires :
- Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies de mesure d’audience (selon votre choix) afin de comprendre l’utilisation du site et améliorer l’expérience.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement (si activé sur votre navigation).
Durées de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, notamment :
- Demandes de contact / démo : durée nécessaire au traitement, puis archivage pendant une durée raisonnable pour le suivi.
- Prospection : pendant une durée limitée à compter du dernier contact, sauf opposition de votre part.
- Données contractuelles : pendant la durée de la relation et les délais légaux applicables.
- Cookies : durée variable selon le type de cookie et vos choix.
Partage des données
Vos données sont traitées par des personnes habilitées chez Dadum et peuvent être communiquées, lorsque cela est nécessaire, à :
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils de communication), uniquement pour fournir le service attendu.
- Conseils (juridique, comptable) en tant que de besoin.
- Autorités lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons pas vos données.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Malgré tous nos efforts, aucun système n’est totalement sécurisé. Nous vous invitons à nous contacter si vous constatez un comportement suspect ou une vulnérabilité.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
- Accès à vos données.
- Rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Effacement (dans les conditions prévues).
- Limitation du traitement.
- Opposition à certains traitements, notamment à la prospection.
- Portabilité lorsque applicable.
- Retrait du consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : la CNIL).
Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- par e-mail : contact@dadum.fr
- par téléphone : +33 4 88 80 57 00
- via notre page de contact : Contact
Cette politique peut évoluer. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.